Hotjar

[Kayque Dutra]

A Hotjar é uma plataforma de análise e feedback de usuários projetada para ajudar empresas a entender como os visitantes interagem com seus sites e aplicativos. Ela fornece ferramentas como mapas de calor, que mostram onde os usuários clicam, rolam e movem o cursor, revelando as áreas mais e menos populares de uma página. Além disso, a Hotjar oferece gravações de sessões, permitindo que as empresas vejam o comportamento dos usuários em tempo real, identificando possíveis obstáculos e oportunidades de melhoria na experiência do usuário.

Outra funcionalidade importante da Hotjar são as pesquisas e enquetes, que podem ser incorporadas diretamente no site para coletar feedback dos visitantes. Isso permite que as empresas compreendam melhor as necessidades e expectativas dos usuários, informando decisões baseadas em dados concretos. Com esses recursos, a Hotjar se torna uma ferramenta poderosa para otimizar a experiência do usuário e aumentar a eficácia das estratégias de conversão.
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